5·20卖花“翻车”了,罗永浩道歉:双倍赔偿!_腾讯新闻

5·20卖花“翻车”了,罗永浩道歉:双倍赔偿!_腾讯新闻
5月15日,在网络直播中,罗永浩团队“带货”出售的“花点时刻520玫瑰礼盒”被大面积投诉存在质量问题,鲜花多为干枯,并未按约好时刻配送。 图片来历:网友微博投诉 5月20日晚,罗永浩在其个人微博上发文,关于“花点时刻”玫瑰质量事情予以致歉,并发布了相关的补偿办法。 罗永浩在文中称,在5月15日的直播中上架出售的“花点时刻”玫瑰接到了大面积的投诉,许多客户反映在收到礼盒时,花瓣现已呈现打蔫和腐朽的状况。现在,其商务和法务部分现已按事前两边签署的协议精力,要求“花点时刻”将购买该产品的悉数金钱原数退还给顾客。 此外,他还表明,考虑到520这个时点的特殊性,原价退款无法弥补买家在节日当天的惋惜。因而,交个朋友直播室决议按原价再额定补偿一份现金给一切下单的直播间用户(总值约人民币一百多万)。“一切购买‘花点时刻’玫瑰的用户将得到双倍的现金返还,期望这多少能缓解一些因为咱们的工作失误给咱们构成的不悦。” 在发布抱愧声明之前,罗永浩还在个人微博上转发了顾客的投诉,并发文表明: 十分十分十分抱愧。正在严厉追究职责(事前有协议束缚),假如他们不及时给咱们一个交待,咱们也会给,请定心。 花点时刻竟然还在忧虑“品牌影响”,可笑,有胆量发几千份烂花,还惧怕“品牌影响”?今日这件事做不到让顾客和咱们全都满意,西门子便是你们的前车之鉴。 鲜花渠道致歉 20日晚,涉事的互联网鲜花渠道在其官方微博@花点时刻的店也作出抱愧:“520是甜美的日子,十分十分抱愧,给咱们添堵了。千言万语汇成一句——您对收到的花有任何不满意,咱们都为您做100%退款。” 花点时刻CEO朱月怡表明,因为时刻严重,原有在架玫瑰花包装盒无法满意直播间需求,所以用牛皮纸盒代替原有包装盒,随之调低了价格,上架直播间。这是一个过错的开端。因为鲜花在采摘后不断进行蒸发和呼吸效果,丢失水分,牛皮纸盒具有吸湿效果,不断吸收鲜花开释的水分,构成脱水。 朱月怡说,“5月19日下午开端,咱们连续接到用户反应鲜花质量问题。失误现已无法挽回,现已构成了对送花用户的损伤。” 朱月怡表明,除花点时刻100%退款以及罗永浩团队对用户进行的补偿外,花点时刻期望对一切下单用户进行平等现金补偿或等值鲜花,用户可选择。 高圆圆是股东之一 启信宝材料显现,花点时刻运营主体为花意日子(北京)电子商务有限公司,成立于2015年4月30日,法定代表人为朱月怡,注册本钱239.4433万元。 花点时刻现在阅历四轮融资,其背面投资方包含青山本钱、清流本钱、梅花天使创投、经纬创投、东方富海、峰尚本钱等。 明星高圆圆也在投资方之列,她参加了花点时刻A轮融资。现在高圆圆在花点时刻中认缴出资6.56万元,持股2.7397%。 此外,花点时刻在2018年曾有一次股权冻住,其50万元人民币的股权于2019年1月免除冻住。 直播带货人应实行代言人职责 3月31日,我国顾客协会发布的一份《直播电商购物顾客满意度在线调查报告》显现,顾客的首要忧虑表现在“忧虑商品质量没有保证”和“忧虑售后问题”。有37.3%的受访顾客在直播购物中遇到过问题。 我国人民大学法学院教授刘俊海剖析称,从广告法的视点来看,网红便是代言人,代言人有必要实行广告法规则的一系列职责,包含广告用语的实在、合法、精确。直播带货人,在直播带货过程中,有必要对自己的言行负相应的法律职责。若网红带货存在产品质量问题,网红有必要不折不扣地对顾客承当民事职责。 北京市中闻律师事务所参谋赵一林以为,假如花束的确存在顾客所建议的问题,博主罗某作为该花店的广告代言人,依据《中华人民共和国广告法》第28条之规则:“广告以虚伪或许引人误解的内容诈骗、误导顾客的,构成虚伪广告”,则博主罗某或许构成虚伪宣扬。作为直播渠道也具有广告发布者的性质,需求承当广告发布者应承当的职责,生意花束合同实质上是顾客与花店之间构成的两边法律行为,而博主罗某归于花店一方的宣扬者,故顾客能够向花店方及宣扬方建议相应补偿。 修改|郑直 肖勇 每日经济新闻归纳 每经APP(修改:步静)、新浪微博、我国证券报等 每日经济新闻

理想ONE自燃事故结果出炉,元凶居然是一块防护垫_网易汽车

理想ONE自燃事故结果出炉,元凶居然是一块防护垫_网易汽车
(原标题:长沙理想ONE自燃事故调查结果出炉,元凶居然是一块防护垫) 5月21日,在距离长沙理想ONE自燃事故发生13天过后,理想汽车正式公布了该起事故调查结果,并发布致歉信。理想汽车表示,经勘察认定,本次起火原因为前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成的起火。根据理想汽车提供的视频资料显示,理想汽车在追查武汉交付中心(事故车辆所在的交付中心)4月28日10点06分的监控视频记录后,确认该异物为事故车辆在交付前整备过程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。而该车辆在4月30日,通过远程交付的方式运抵长沙,交付给车主。所以这是一起因为管理疏漏而导致的事故。对此,理想汽车表示,公司在交付量大幅提升的节奏下,缺失了流程管理的细节把控,这让公司感到十分的惭愧和自责,其向车主们表示诚挚的歉意。理想汽车还表示,在发现问题后公司第一时间对已交付车辆在交付前整备期间的监控视频进行了全面的复查,并且对交付中心的车漆保护垫进行了详细的盘点,没有同类操作事故发生。同时,理想汽车表示,经过对事故车辆的拆解确认,事故车辆增程器和燃油的油路管道良好,整个燃烧过程都未发生断裂和燃油泄露。同时,位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束,以及车身中部的电池,没有燃烧和结构损伤,高压线束的绝缘层没有损坏。并且,该车辆的增程系统和电驱动系统均正常。车辆起火燃烧与核心动力部件无关。对于该起事故,理想汽车总结称接下来将采取以下措施,严格杜绝同类事故再次出现:将车漆保护垫统一更换为醒目的颜色,提高辨识度,避免视觉疏漏。严格管理工具物料和操作流程,关键节点形成系统及影像记录。强化终检流程,确保车辆无问题。事件回顾5月8日,有微博网友曝出长沙街头一辆理想ONE发生起火,根据现场视频能够看出,车辆前机舱部分烧损严重。理想汽车官方第一时间在微博中表示,据初步检测案发车辆电池系统未出现问题,车辆已经移到安全区域进行检测。这也是理想汽车从去年年底开始交付产品以来,首次出现“起火自燃”事故。彼时,外界针对该起事故猜测纷纷,或许是增程器、油路、电池包、高压线等车辆设计问题所致。事故发生后,当事车主周先生也在理想官方APP上发文称,对此次事件理想汽车官方的响应速度和处理态度非常认可,表示消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是电池和电机问题。稍早前,界面新闻记者从理想汽车官方获悉,截至4月底,理想ONE累计交付新车6500辆,而在今年三季度其零售中心总数将达到30个以上。

西藏全力抗击新冠肺炎疫情:守护人民健康与幸福_藏医药_中国西藏网

西藏全力抗击新冠肺炎疫情:守护人民健康与幸福_藏医药_中国西藏网
5月15日,春光明媚。自治区藏医院大门口,每一位就诊患者或陪护人员都在穿戴防护服的医护作业者指引下,戴着口罩有序从医院大门口的预检安全通道进出。  现在,高原人们感受着疫情渐远,但西藏各医院的防疫办法依旧不懈怠。  2020年头,新冠肺炎疫情来势汹汹,从武汉肇始,敏捷延伸全国。  面临来势汹汹的新冠肺炎疫情,以习近平同志为中心的党中央当即作出全面布置,要求全国上下坚决决计、同舟共济、科学防治、精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战。  “上下同心者胜,同舟共济者赢。”西藏坚决贯彻党中央、国务院的决议计划布置,第一时间成立了以区党委书记吴英杰、自治区主席齐扎拉为组长的自治区应对新式冠状病毒感染的肺炎疫情作业领导小组,于1月27日、1月29日先后发动全区严重突发公共卫生事件Ⅱ级、I级呼应。  疫情便是战役号令。把公民大众生命安全和身体健康放在第一位。自治区党委、政府科学研判疫情局势,屡次举行专题会议安排布置。自治区卫生健康委组成疫情防控救治专家组,供给人才技能支撑,并安排全区医务作业者严重地投入到应对疫情各项预备作业中。  医治是疫情防治的最终一道关口和保证,关于建立在全区各地市的8家定点医院和13家定点发热门诊的广阔医护作业者来说,战“疫”集结号早在1月中旬吹响。  阴历新年前后,全区医疗机构在内地度假的医护作业者,连续递送请战书,自动请缨,第一时间赶回拉萨。他们顾不上高反,直接奔赴全区战“疫”前哨。  自治区公民医院感染科主任医生石荔说:“作为区内最大的归纳医院,在今年新年降临前,本院发热门诊就增加了夜诊,成为全区首家发动专科24小时发热门诊值勤准则的医疗机构。”  1月30日,一个由区外输入的首例、且至今仅有一例新冠肺炎患者确诊。作为新冠肺炎定点救治医院,自治区第三公民医院成为西藏战“疫”最前沿。  自治区第三公民医院肺二科主任花德米是西藏首例新冠肺炎患者医疗救治团队负责人。  她说,在雪域高原,首例新冠肺炎患者救治这一仗,含义非同寻常,只能胜,不能败。  首例患者就医前,作为自治区级定点救治医院,自治区第三公民医院现已提早设置了负压病房,全体人员对防护流程也做过预演。“所以,对救治作业咱们仍是充满了决计。”花德米说,不管首例患者来自哪里一定要将他救治成功,是医护作业者那段时期最大的愿望,这也必将为西藏的抗疫作业带去期望和信仰。  从首例患者入院,花德米便与救治团队的医护和保证人员吃住在医院。将近20天里,这个平均年龄35岁的救治团队,以最好的状况,全力投入到首例患者的救治作业中。在标准、科学的医治和护理之余,医护人员对这位来自异乡的患者带去了最暖心的关心。  在自治区第三公民医院之外,对密切接触者的阻隔和筛查也紧锣密鼓展开,32名密切接触者被送往指定地址阻隔,西藏自治区疾病防备操控中心一线流调人员每日排查发热患者、全球海拔最高的P3实验室全力展开作业……  2月12日下午,拿着治好出院证明,走出阻隔病房的湖北籍的西藏首例新冠肺炎患者小张,向现场医护人员深深鞠躬,呜咽地说:“千里之外,疫情面前,你们不是亲人,胜似亲人!”  自此,西藏首先成为全国没有新增疑似和确诊病例的省区。  “在高原环境下成功救治新冠肺炎患者,对西藏医疗部队的水平是一次史无前例的锻炼和查验。”自治区第三公民医院院长平措扎西说。  关键时刻,全区医疗机构的作业者舍小家、顾咱们,全力看护大众的生命安全和身体健康。为有用防备操控新冠肺炎疫情,自治区、拉萨市、城关区三级疾控中心专业人员组成的流调大队,冲在此次疫情传染源的最前沿。疾控流调人员在各点展开流行病学查询,包含个案查询、咽拭子收集等,及时将标本送到BSL-3实验室展开核酸检测。  自治区疾病防备操控中心卫生查验所所长彭措次仁说:“及时发现传染源,及时把它操控住,便是对这场疫情最大的奉献。”  2月17日,西藏3名疾控人员前往湖北武汉市展开一线流行病学查询作业,并带去了N95口罩、医用防护服、医用防护眼镜及藏药等疫情防控急需物资,在近50天的时间里,一向奋战在抗击新冠肺炎疫情前哨。  自治区卫生健康委的一项最新统计数据标明,到现在,全区各级卫生健康体系安排2万多名卫生健康作业者、1万余名村医全面投入疫情防控阻击战,高标准、严要求展开疫情防控作业。  “坚决完结党中央、国务院和区党委、政府交给的任务。”新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,不管是自治区领导,仍是各级各部门和底层党员干部大众都在用实际行动表现对以习近平同志为中心的党中央的肯定忠实。  “疫情不灭,咱们不退。”新冠肺炎疫情发作至今,这是全区广阔党员干部的一起许诺。在新式冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时刻,西藏各级党安排和广阔党员坚守岗位、靠前指挥,底层党安排和广阔党员发挥战役堡垒和先锋模范作用,发扬不畏艰险、无私奉献的精力,坚决站在疫情防控第一线,与公民大众并肩战“疫”,以实际行动诠释共产党员的初心任务,让党旗一直高高飘扬在雪域高原疫情防控第一线;全区公安民警纷繁“请战”,以不同方法,相同决计,立下坚决打赢疫情防控阻击战“军令状”。  “一直紧记公民利益高于一切,全力保证各族大众日子物资供应。”全区各级各部门竭尽全力,加大防疫物资和大众日子物资调运力度,保证疫情防控有序推动,保证市场供应足够有序、大众正常出产日子次序不受影响。  现在,春回高原大地。到3月25日,西藏共筛查进藏人员47万余人,病例排查133万余人次、流行病学查询16735人。为最大极限下降疫情输入危险,看护公民健康与美好,西藏启用西藏“健康码”,对进藏人员进行精准防控。自治区卫生健康委副主任张耕耘表明,充分利用西藏“健康码”,对外来人员做到来历清晰、行程清楚、寓居定点,保证疫情社区无输入、无分散。一起,活跃做好与区外省份“健康通行码”跨地区互通互认作业,然后加速复工复产,促进区域经济康复。